昨日突然凍結された俺のInstagramのアカウント、無事復活！！ネットで検索してみると「2週間経ってもまだ進展せず…」なんて書いる方もおられるようで。どなたかの参考になるかも知れないので、俺がやってみた方法を忘備録的に書いてみようかな、と。
ことの始まりはコレ↑。確かインスタに記事を投稿した直後だったと思うんだけどログインを要求するような画面になって、ショートメールで認証番号みたいのが送られて来て…。”本人確認”みたいのが終わると、この画面が登場した次第。
情報を送信いただきありがとうございます
いただいた情報を確認後、認証できた場合は約24時間以内にヘルプセンターで審査をリクエストできるようになります
急いでネットで調べてみたけど、「アカウント凍結された」とか「アカウント削除された」とか、「2週間経つけど復活の目処立たず」みたいな書き込みばかりで。かなり焦った。画面の「完了」ボタンをクリックすると、ログアウトするかどうかを尋ねられた。一度ログアウトして再度ログインしてみたけれど、結果は変わらず。結局、コノ↑画面に辿り着くだけ。アカウント名とかパスワードを覚えていない人は、下手にログアウトしない方が良いかも知れない。
色々調べてみると、どうやら24時間前後で”アカウントが止められた理由”がわかるらしい。なので、待ってみた。すると今日になって「あなたのアカウントは他人になりすましている可能性があります」みたいな表示に変化。”おっ、一歩前進”と思いつつも、何年も使い続けたアカウントで今更「なりすまし」って言われても(-m-;)
で、「不満がある方はお知らせください」みたいな文面があったので、その”お知らせください”の部分ををクリックしてみた。すると、運営側にメールを作成するような画面になった。誰かが「問い合わせ等のメールは英語で書かないと通じない」みたいに書いてるのを思い出し、つたない英語で、「間違っててもいいや」ということで下記のようにメールしてみた。
I don’t understand why you had to shut down my Instagram account. I’ve been using my account for years and have uploaded so many important pictures. I want my Instagram account back so I’ll get all my important pictures back again. Thanks…
…あとは待つしかない。長期戦も覚悟した。そしてただ待つのもナンなので、その間に投稿する為の別アカウントも作ってみた。で大掃除なんかしつつ1〜2時間経った頃、一通のメールが届く。
年の瀬のこの時期に、ものの1時間で返事が来た。しかも、アカウントは即復活。あまりにあっけなかった。笑
かくして、凍結されたインスタのアカウントは1日強で無事に復活。ポイントとしては運営側に問い合わせる画面まで辿り着くこと、そしてそこで「悪いこと何もして無いんだからアカウント復活させてくれよ」と強気でメッセージを送ること。多少英語が間違っていても、だいたいの意味が通じれば復活させてくれそうな気がする。
…とまぁこんな感じで、年の瀬の「Instagramアカウント凍結事件」はあっちゅうー間に解決したのです。”この記事の通りにやれば必ず解決する”ってことでは無いけれど、どなたかのお役に立てば嬉しいです。では！！